Parcours d'achat en ligne, 7 erreurs à éviter pour Noël !
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Parcours d'achat en ligne, 7 erreurs à éviter pour Noël !
Un client qui se décourage lors de son parcours d’achat est un client perdu !
Ce livre blanc vous aidera à proposer un parcours d’achat en ligne sans faille.
Au programme : préserver la motivation des clients et ménager son Service Client.
Noël approche! Les marques abordent cette période décisive pour atteindre leurs objectifs annuels de vente en ligne. Encore faut-il que le parcours d’achat en ligne qu’elles proposent ne nuise pas à l’attractivité de leur offre, en se déconnectant des besoins et exigences des clients.
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