Article Les Echos : Eptica gère la relation client sur tous les médias
Publié le: 07 Mars 2012
« Avec la multiplication des modes de diffusion de l'information, de l'e-mail aux réseaux sociaux en passant par le mobile, la gestion de la relation client en temps réel est devenue une nécessité absolue pour toutes les entreprises. C'est le credo de l'éditeur français de logiciels Eptica, qui a su s'imposer à l'international. »
Découvrez la suite de l’article de Chantal Houzelle, Les Echos : http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/innovation-competences/strategies-leadership/0201930723570-eptica-gere-la-relation-client-sur-tous-les-medias-298970.php
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