Eptica Academy ce sont des formations dans nos locaux (Boulogne-Billancourt) pour optimiser votre utilisation de notre solution et améliorer la productivité de vos équipes.
C'est l'occasion de former vos équipes à moindre coûts tout en répondant de manière plus rapide et de façon plus cohérente aux demandes client.
Programme des formations Novembre 2016
| Lundi 7 & Mardi 8 Novembre | Connaître toutes les fonctionnalités du superviseur | En savoir plus | S'inscrire |
| Jeudi 24 & Vendredi 25 Novembre | Création de boites aux lettres, de modèles HTML de mail et d’extracteurs | En savoir plus | S'inscrire |
Programme des formations Décembre 2016
| Mardi 6 Décembre | Améliorer la qualité de service et la productivité des équipes | En savoir plus | S'inscrire |
| Vendredi 9 Décembre (Matin) | Enterprise Agent : Apprendre à traiter les demandes clients | En savoir plus | S'inscrire |
| Vendredi 9 Décembre (Après-midi) | Enterprise Agent : Connaitre toutes les fonctionnalités du Super Agent | En savoir plus | S'inscrire |
| Lundi 12 Décembre | Formation API | En savoir plus | S'inscrire |
| Lundi 19 & Mardi 20 Décembre | Connaître toutes les fonctionnalités du superviseur | En savoir plus | S'inscrire |
Formations Eptica Academy Q4