Enghouse Interactive Americas obtient la prestigieuse certification ISO 27001

Enghouse Interactive Americas, une division du groupe Enghouse Systems, a obtenu la certification ISO 27001, une des normes les plus prestigieuses au monde concernant la sécurité et la gestion des données sensibles. 

CCaaS

Enghouse Interactive Americas, une division du groupe Enghouse Systems, a obtenu la certification ISO 27001, une des normes les plus prestigieuses au monde concernant la sécurité et la gestion des données sensibles. Elle a passé avec succès des audits très stricts relatifs au respect des bonnes pratiques en matière de sécurisation des données clients, qu’elles soient stockées au niveau d’un Cloud public (solution CCaaS) ou bien au niveau d’un Cloud privé (solution Contact Center).

Cette accréditation démontre à la fois l’engagement d’Enghouse à respecter les exigences de ses clients en termes de sécurité mais aussi la fiabilité de ses solutions puisque la conformité avec la norme 27001 impose que les interruptions des services et les incidents soient extrêmement rares.

Cette démarche qualité fait partie intégrante de l’ADN d’Enghouse et s’inscrit dans la durée dans les processus internes de management et de gestion du risque du groupe. En effet, la certification n’est qu’une étape ; des audits réguliers viendront contrôler que les standards de qualité sont bien maintenus dans le temps.

Pour en savoir : https://www.prnewswire.com/news-releases/enghouse-interactive-americas-earns-prestigious-iso-27001-certification-301157791.html